日前,廣州市召開來穗人員服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議暨出租屋三年整治工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)議亮點(diǎn)頗多,比如根據(jù)部署,廣州將在各區(qū)分別選擇一個(gè)重點(diǎn)街道作為2016年來穗人員和出租屋重點(diǎn)整治地區(qū);要求3年內(nèi)規(guī)模以上出租屋力爭全部安裝門禁和視頻系統(tǒng)等等。
在很多人眼里,“出租屋”總有不好的即視感,在這三個(gè)字的背后或許隱含著衛(wèi)生不佳、社會(huì)治安差、安全隱患多等棘手問題。然而,廣州正在通過實(shí)際行動(dòng)扭轉(zhuǎn)著出租屋的形象,使其改頭換面、不斷升級。去年7月,廣州印發(fā)《廣州市出租屋專項(xiàng)整治暨干凈整潔平安有序出租屋創(chuàng)建活動(dòng)3年行動(dòng)計(jì)劃》,這是近年來廣州市委、市政府最大規(guī)模的一次集中整治出租屋行動(dòng),并且實(shí)施一年取得了顯著的成效——“人屋”登記納管率進(jìn)一步提升;門禁系統(tǒng)覆蓋率進(jìn)一步提升;出租屋管理水平進(jìn)一步提升;出租屋突出安全隱患大幅度降低。
對于部分來穗人員而言,出租屋是他們在廣州的第一個(gè)落腳點(diǎn),甚至可能是長期的家。因此,出租屋的管理水平,直接影響著他們的幸福感,也關(guān)系著他們與這座城市的全面融合。如今,來穗人員登記在冊數(shù)量已超過800萬人,初步估算實(shí)際總數(shù)已超過戶籍人口。工作繁雜、壓力山大,出租屋整治怎么進(jìn)一步提升成效?
一方面,步子可以邁得再大一些。近年來,廣州在來穗人員管理方面頻出新招、高招,比如推進(jìn)出租屋智能手機(jī)巡查系統(tǒng),加快推進(jìn)來穗人員大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用,提升出租屋“門禁+視頻”系統(tǒng)的安裝率,推廣應(yīng)用來穗人員信息自助申報(bào)系統(tǒng)等等,管理模式不斷向精細(xì)化、智慧化方向發(fā)展。對此,不妨進(jìn)一步大膽嘗試,采取新思維、新模式,尤其在排查整治、登記管理等方面借鑒國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),探索新技術(shù)、第三方力量等。
另一方面,也要不斷總結(jié)、推廣經(jīng)驗(yàn)。在來穗人員的服務(wù)管理工作上,各區(qū)、各鎮(zhèn)街已實(shí)踐多年,并取得了可喜的成績。比如番禺作為來穗人員和出租屋最密集的區(qū)域之一,對出租屋進(jìn)行摸底建檔,將出租屋納入安全星級管理;而出租屋“混搭”二維碼,通過手機(jī)智能巡查平臺(tái)及時(shí)“洞察”隱患也讓人印象深刻。白云區(qū)石井街則引進(jìn)出租屋管理中介機(jī)構(gòu),對出租屋實(shí)行社會(huì)化、聯(lián)片式管理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“公寓式管理”;三元里則推進(jìn)“五個(gè)一工程”,讓社區(qū)實(shí)現(xiàn)大融合……
對于這些管理創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是必要的,這不僅有利于自身的調(diào)整、改良,也可以為其他地區(qū)借鑒、推廣提供思路,最終通過以點(diǎn)帶面、相互學(xué)習(xí),推動(dòng)廣州來穗人員服務(wù)工作提升到新水平。
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