8月3日上午,青島“旅游一卡通”發(fā)卡儀式在市級(jí)機(jī)關(guān)會(huì)議中心舉行。青島市政府副秘書(shū)長(zhǎng)王哲,青島市旅游發(fā)展委員會(huì)主任崔德志,中國(guó)建設(shè)銀行青島市分行行長(zhǎng)郝子建,華夏智旅(北京)咨詢(xún)服務(wù)有限公司總經(jīng)理王金虎出席儀式。
2011年,中國(guó)建設(shè)銀行河北省分行與華夏智旅(北京)咨詢(xún)服務(wù)有限公司合作打造了“京津冀旅游一卡通”產(chǎn)品,并陸續(xù)在北京、天津、石家莊、邯鄲、秦皇島、赤峰、德州等地成功發(fā)行,目前,已擁有100余萬(wàn)持卡用戶(hù)。京津冀地區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰、山東德州的200多家旅游景區(qū)、1500家各行業(yè)生活商家成為用卡商戶(hù)。
為給青島市市民和游客提供更加便捷的線上線下相結(jié)合的智慧旅游服務(wù),青島市旅游發(fā)展委員會(huì)聯(lián)合中國(guó)建設(shè)銀行青島市分行、華夏智旅(北京)咨詢(xún)服務(wù)有限公司,面向全市推出全國(guó)首款以城市旅游形象為主題的青島“旅游一卡通”金融借記卡,此卡也是在已經(jīng)推廣并成熟運(yùn)作的“京津冀旅游一卡通”基礎(chǔ)上的延伸和拓展。
青島“旅游一卡通”融合金融服務(wù)與旅游消費(fèi),發(fā)揚(yáng)金融網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋性、社區(qū)化特點(diǎn),最大限度地把旅游涵蓋的元素呈現(xiàn),并為旅游提供安全的財(cái)務(wù)保障以及智能化數(shù)據(jù)管理,為青島市旅游業(yè)與金融業(yè)更深入、廣泛的合作奠定基礎(chǔ)。
青島“旅游一卡通”為龍卡借記卡,除具備現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、消費(fèi)交易、支付結(jié)算等基本功能外,還具備景區(qū)景點(diǎn)、餐飲住宿、旅行產(chǎn)品消費(fèi)折扣、生活服務(wù)消費(fèi)折扣、跨行業(yè)應(yīng)用(如公交、ETC等)等增值功能。截止目前,全市已經(jīng)有嶗山風(fēng)景區(qū)、海昌極地海洋公園、海底世界、啤酒博物館、香格里拉大飯店、黃海飯店、府新大廈、山東萬(wàn)達(dá)國(guó)際旅行社、中國(guó)國(guó)旅國(guó)際旅行社、老尹家海參等60余家企業(yè)成為用卡商戶(hù)。
青島“旅游一卡通”辦理流程非常簡(jiǎn)單便捷,建設(shè)銀行青島市分行所轄網(wǎng)點(diǎn)均可辦理,客戶(hù)本人持有效身份證件到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng),銀行在驗(yàn)證客戶(hù)身份后,客戶(hù)本人填寫(xiě)一份《旅游一卡通龍卡申領(lǐng)客戶(hù)委托書(shū)》,即可辦理“青島旅游一卡通”。 辦理該卡免收首張開(kāi)卡工本費(fèi)、免收賬戶(hù)管理費(fèi)以及小額賬戶(hù)管理費(fèi),收取10元/年服務(wù)費(fèi)。
記者了解到,青島“旅游一卡通”持卡人不僅在全國(guó)范圍內(nèi)可轉(zhuǎn)帳結(jié)算、存取現(xiàn)金、購(gòu)物消費(fèi),同時(shí)還能享受到許多優(yōu)惠服務(wù)和優(yōu)先權(quán)益。
旅游信息服務(wù):旅游一卡通領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T(mén)和銀行,為持卡用戶(hù)印制各類(lèi)不同形式的宣傳品,不定期為企業(yè)、持卡用戶(hù)提供宣傳和旅游信息服務(wù)。
消費(fèi)打折服務(wù):持卡用戶(hù)在全國(guó)各地加盟企業(yè)刷卡消費(fèi)享受折扣優(yōu)惠及VIP會(huì)員待遇。
無(wú)風(fēng)險(xiǎn)保障持卡人權(quán)益:在合作商戶(hù)消費(fèi)時(shí),未能按照協(xié)議約定享受應(yīng)有優(yōu)惠政策或服務(wù)時(shí),持卡人可收集保存相關(guān)消費(fèi)憑證,并向華夏智旅客服(包括但不限于)撥打400-1065-008進(jìn)行投訴,華夏智旅核實(shí)后,督促合作商戶(hù)向持卡人補(bǔ)償差額損失或服務(wù)。京津冀三地保證一個(gè)工作日內(nèi),全國(guó)其他地區(qū)保證三個(gè)工作日內(nèi),合作商戶(hù)向持卡人進(jìn)行賠付。如合作商戶(hù)未能及時(shí)處理,則由華夏智旅先行賠付,而后華夏智旅向合作商戶(hù)進(jìn)行追償。
目前,黃島區(qū)在青島“旅游一卡通”的基礎(chǔ)上,加載了“黃島區(qū)旅游年票”行業(yè)應(yīng)用,面向指定人群辦理旅游年票,實(shí)施“七大景區(qū)(大珠山景區(qū)、瑯琊臺(tái)景區(qū)、珠山國(guó)家森林公園、青島森林野生動(dòng)物世界、香博園、圣瓦倫丁莊園、百果園)百元暢行”的優(yōu)惠政策。黃島旅游年票項(xiàng)目極大地拓展了青島旅游一卡通的應(yīng)用場(chǎng)景,同時(shí)也是政府便民、利民、惠民的具體體現(xiàn)。
青島市旅游發(fā)展委今年也將會(huì)以青島“旅游一卡通”為依托,積極探索全市旅游年票的行業(yè)應(yīng)用工作,爭(zhēng)取盡快發(fā)行。
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