摘 要:4日,太湖國(guó)際一街區(qū)、二街區(qū)的部分IC卡燃?xì)獗碛脩,順利置換上了可以及時(shí)遠(yuǎn)程傳輸相關(guān)使用數(shù)據(jù)的智能遠(yuǎn)傳燃?xì)獗。無(wú)錫華潤(rùn)燃?xì)夤鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴無(wú)錫日?qǐng)?bào)記者,此項(xiàng)針對(duì)IC卡表的升級(jí)改造工程,自4日從太湖國(guó)際社區(qū)率先開(kāi)始,將逐步覆蓋到全市所有IC卡表用戶。
4日,太湖國(guó)際一街區(qū)、二街區(qū)的部分IC卡燃?xì)獗碛脩簦樌脫Q上了可以及時(shí)遠(yuǎn)程傳輸相關(guān)使用數(shù)據(jù)的智能遠(yuǎn)傳燃?xì)獗。無(wú)錫華潤(rùn)燃?xì)夤鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴無(wú)錫日?qǐng)?bào)記者,此項(xiàng)針對(duì)IC卡表的升級(jí)改造工程,自4日從太湖國(guó)際社區(qū)率先開(kāi)始,將逐步覆蓋到全市所有IC卡表用戶。
該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,當(dāng)初應(yīng)一些用戶注重家庭私密性,不希望抄表員進(jìn)門抄表的要求,公司推廣了IC卡燃?xì)獗。目前無(wú)錫市約有8萬(wàn)IC卡表用戶,涉及近百個(gè)小區(qū)。但這種需要經(jīng)常趴下來(lái)插卡充值、更換電池才能使用,一旦忘記充值隨時(shí)可能中斷供氣的燃?xì)獗,讓用戶普遍感到不便。隨著市民換表的呼聲越來(lái)越高,華潤(rùn)燃?xì)夤居?jì)劃用兩到三年時(shí)間完成IC卡表改造,今年計(jì)劃為近60個(gè)小區(qū)的4萬(wàn)戶居民置換IC卡表。
太湖國(guó)際兩個(gè)街區(qū)共有3689戶IC卡燃?xì)獗碛脩,無(wú)錫華潤(rùn)燃?xì)夤驹诒驹?日至22日,為這些用戶提供免費(fèi)集中換表服務(wù)。當(dāng)天上午,記者跟隨安裝工楊金兵在該小區(qū)76號(hào)一住戶家探訪換表全過(guò)程。楊師傅首先查看燃?xì)獗砦恢,發(fā)現(xiàn)這家的燃?xì)獗肀徊卦诹藱还褡钌钐,外面還有凈水器、進(jìn)水管阻擋。他只能半身鉆入櫥柜,在異常狹小的空間里完成IC卡表的拆卸以及遠(yuǎn)傳燃?xì)獗淼陌惭b,等他探出櫥柜時(shí)已經(jīng)滿頭是汗。
為了實(shí)施好這項(xiàng)民心工程,無(wú)錫華潤(rùn)燃?xì)夤窘M織了一支22人的換表隊(duì)伍,同時(shí)配備了數(shù)名專業(yè)的櫥柜拆裝人員,提供簡(jiǎn)易的櫥柜拆裝服務(wù)。此外,該公司還組成了一個(gè)18人的專項(xiàng)服務(wù)小組,在小區(qū)內(nèi)設(shè)置流動(dòng)服務(wù)中心,方便用戶預(yù)約、確認(rèn)燃?xì)饪ń痤~等,F(xiàn)場(chǎng),對(duì)于居民存入卡和表內(nèi)金額如何使用等疑問(wèn),服務(wù)人員耐心解釋,待用戶確認(rèn)金額無(wú)誤后,這部分金額將在新表使用后,抵扣相應(yīng)的用氣量。該公司相關(guān)人士介紹說(shuō),燃?xì)獗砀脑欤粌H事前準(zhǔn)備充分,后續(xù)大量工作也將同步跟進(jìn)。隨著改造工程推進(jìn),他們將進(jìn)一步加大人力、物力投入,服務(wù)好用戶。據(jù)悉,在太湖國(guó)際社區(qū)之后,近段時(shí)間內(nèi)萬(wàn)科、綠城玉蘭花園等片區(qū)將陸續(xù)開(kāi)展免費(fèi)集中換表服務(wù)。
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