今年1月1日起,南京市民政局公示了全市首批91個(gè)養(yǎng)老助餐點(diǎn),同時(shí)市民卡開通助餐功能,老人可到這91家助餐點(diǎn)刷卡吃飯,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年一季度,南京通過刷市民卡吃飯的老人達(dá)37萬人次(還有部分助餐點(diǎn)尚未使用市民卡,或正在新老卡過渡中)。昨天,現(xiàn)代快報(bào)記者了解到一個(gè)好消息,為鼓勵(lì)餐飲企業(yè)、社會(huì)組織、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老人更好地提供助餐服務(wù),南京加大補(bǔ)貼力度,比如高齡老人以及困難老人在享受午餐和晚餐政府補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,早餐也納入了補(bǔ)貼范圍,送餐上門也有政府補(bǔ)助。
老人點(diǎn)贊,飯菜既便宜又好吃
紅燒雞翅根或清湯肉圓、青椒干子肉絲、黃瓜炒烤腸、燒冬瓜、涼拌海帶絲,一大葷兩小葷兩個(gè)素菜,只要7塊錢,這是南京鼓樓區(qū)云水百都酒店助餐點(diǎn)前天中午的菜單。
每天上午11點(diǎn)不到,這里就會(huì)排起長隊(duì),有的老人甚至從較遠(yuǎn)的地方坐公交車趕來。
今年74歲的胡沅芳只花7塊錢,就解決了中飯!皬闹芤坏街苋,每天的菜不重樣,味道好,用的是菜籽油,讓人放心,關(guān)鍵是很實(shí)惠!彼f,自己吃完,還會(huì)幫老伴帶一份回去,“老頭子今年77歲了,他享受政府補(bǔ)貼后,每頓飯只要花6塊5毛錢!
胡沅芳告訴記者,他們不和兒子住在一起,兒子、兒媳婦工作忙還要照顧小孫子,平時(shí)就他們自己吃飯,“老頭子身體不好,需要人照顧,而買菜燒菜太煩了,所以午餐和晚餐都是在助餐點(diǎn)吃!
胡沅芳是鼓樓區(qū)的一名退休教師,很時(shí)髦,喜歡跳舞,“我家就住在漓江路附近,但是我經(jīng)常會(huì)跑到莫愁湖公園那兒去跳舞。跳完后,就在附近的一個(gè)助餐點(diǎn)吃飯,卡是通刷的。”她一邊說一邊掏出自己和老伴的兩張飯卡。
助餐點(diǎn)冷熱不均,有的已關(guān)門
目前,南京的助餐服務(wù)主要針對有就餐需求的居家老人,由政府部門補(bǔ)貼資金,社區(qū)街道拿場地,中標(biāo)的餐飲企業(yè)或社會(huì)組織提供助餐服務(wù)。
可現(xiàn)代快報(bào)記者探訪一些助餐點(diǎn)發(fā)現(xiàn),一邊是老人需求大,一邊是助餐點(diǎn)在不同運(yùn)營模式中徘徊,有的已處于關(guān)閉或半關(guān)閉狀態(tài)。
鼓樓區(qū)一家助餐點(diǎn)之前午飯的定價(jià)是12元,老人覺得價(jià)格偏高,不肯再來,后來降到午餐10元、晚餐5元。
助餐點(diǎn)的場地由街道提供,不用出房租,但經(jīng)營狀況并不好。算上人工工資、水電費(fèi)、煤氣費(fèi),每個(gè)月至少虧四五千塊錢。
一位曾開過助餐點(diǎn)的人說,老人的飯菜要多費(fèi)時(shí)間烹飪,食材種類較多,定價(jià)不能太高,還不能隨便漲價(jià),如果是奔著賺錢去的,肯定經(jīng)營不下去。
菜價(jià)漲得厲害,人工成本也高
南京攜才居家養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人孟中華告訴記者,現(xiàn)在菜價(jià)漲得厲害,企業(yè)壓力大,一直想漲點(diǎn)價(jià),可是老人對價(jià)格很在意。
他舉了個(gè)例子,漓江路的云水百都酒店是鼓樓區(qū)江東街道片區(qū)助餐點(diǎn)的中心廚房,可以往周邊的寶船、騰飛園、蘇寧睿城等17個(gè)社區(qū)配送,老人只需多付1塊錢的上門送餐費(fèi)?墒且恍├先藶榱耸″X,寧可走10多分鐘路或是坐公交到云水百都酒店吃飯,于是造成該助餐點(diǎn)每天中午有200多人吃飯,結(jié)果老人又抱怨排隊(duì)時(shí)間長身體吃不消。
“實(shí)在是沒辦法,1個(gè)月前,我們上調(diào)了價(jià)格,60~75歲的老人每餐的價(jià)格由6元漲到7元!泵现腥A無奈地說。
孟中華介紹,去年他在鼓樓區(qū)的助餐項(xiàng)目已有超過100萬人次用餐,雖然社區(qū)提供了免費(fèi)的用房,政府對企業(yè)和老人也有補(bǔ)貼,但是企業(yè)還是虧了500多萬元,主要是人員工資這一塊兒,“廚師、服務(wù)員、后勤管理……每個(gè)月要支出150多人的工資!
老人自管助餐點(diǎn),節(jié)省企業(yè)開支
孟中華說,隨著在全市的助餐點(diǎn)布局?jǐn)U大,企業(yè)的成本壓力也隨著加大,如何省錢?“現(xiàn)在,鼓樓區(qū)從區(qū)、街道、社區(qū)成立了三級(jí)助餐管理委員會(huì),都是老人自愿參加的,有1000人,分布在全區(qū)50多個(gè)助餐點(diǎn)。助餐點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了老人自我管理,我們既省心又省力,還一下子少了幾十個(gè)管理人員的人工支出!
胡沅芳是助餐管理委員會(huì)江東街道的副主任,“反正退休在家也沒事,到助餐點(diǎn)來活動(dòng),一是常和老朋友聚會(huì),二是在老人和助餐企業(yè)間建立紐帶功能。比如,助餐企業(yè)有什么通知下發(fā),就由我們來告知,同時(shí)也能把老人的想法及時(shí)反饋給企業(yè)。由我們監(jiān)督助餐企業(yè),讓自己也吃得放心,比如我們常去廚房看看,菜新不新鮮,后場是不是干凈。如果菜燒咸了,或者太油膩了,及時(shí)報(bào)上去讓大廚改進(jìn)。”
“老人助餐本身就具有公益性質(zhì),如果光靠政府補(bǔ)貼,助餐點(diǎn)可能還是吃不飽,良性發(fā)展還需要通過市場化運(yùn)作,開發(fā)其他業(yè)務(wù)。”孟中華說。
政府加大扶持,早餐和送餐有補(bǔ)貼
記者了解到,南京去年下半年已提高了助餐補(bǔ)貼,老人吃飯每餐多補(bǔ)貼0.5元。其中“五類老人”每餐可獲2元補(bǔ)貼,75周歲以上空巢(獨(dú)居)老人每餐可獲1元補(bǔ)貼。同時(shí),對助餐點(diǎn)服務(wù)組織也進(jìn)行補(bǔ)貼,比如,每年助餐總?cè)舜卧?萬人次以上,給予一次性補(bǔ)助10萬元。
南京市老齡辦相關(guān)人士表示,為了讓老人吃好飯,針對助餐服務(wù)在推行過程中遇到的一些困難,相關(guān)部門也在進(jìn)行調(diào)查和研究。
這次出臺(tái)了力度更大、覆蓋面更廣的扶持政策,確保將這項(xiàng)便民好事辦得更好。比如“五類老人”早餐每餐補(bǔ)貼1元,午餐、晚餐每餐補(bǔ)貼2元;75周歲以上老人早餐每餐補(bǔ)貼0.5元,午餐、晚餐每餐補(bǔ)貼1元。另外,送餐點(diǎn)為經(jīng)濟(jì)困難的失能、半失能老人提供上門送餐服務(wù),政府補(bǔ)貼送餐補(bǔ)助1元/餐。
要提醒的是,在這些助餐點(diǎn),老人要持市民卡刷卡就餐,這樣市養(yǎng)老平臺(tái)才能獲得數(shù)據(jù)。如果不刷市民卡,不僅老人享受不到助餐補(bǔ)貼,助餐企業(yè)和社會(huì)組織也會(huì)得不到補(bǔ)助。
助餐補(bǔ)貼新規(guī)
人頭補(bǔ)貼
“五類老人”(城鎮(zhèn)“三無”人員、農(nóng)村“五保”人員,低保及低保邊緣的老人,經(jīng)濟(jì)困難的失能、半失能老人,70周歲及以上計(jì)生特扶老人,百歲老人)
早餐每餐1元,午餐、晚餐每餐2元;
75周歲以上老人
早餐每餐0.5元,午餐、晚餐每餐1元;
補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)交由助餐機(jī)構(gòu)或送餐點(diǎn),并在提供服務(wù)時(shí)對符合條件的老年人按照補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠。同一老人同時(shí)符合上述補(bǔ)貼條件的,就高補(bǔ)貼。
送餐補(bǔ)助
送餐點(diǎn)為經(jīng)濟(jì)困難的失能、半失能老人提供上門送餐服務(wù),政府補(bǔ)貼送餐補(bǔ)助1元/餐。 此項(xiàng)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)在市級(jí)福彩公益金中列支。
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