一張小小的公交卡,辦卡押金就要20元。最近,有福州市民反映,辦理榕城一卡通的收費(fèi)過高。而且,如果辦理月票卡是不能退卡的,這意味著20元押金、8元照片費(fèi),交了就拿不回來。
近日,國(guó)家工商總局也發(fā)布公告,稱用戶初次申領(lǐng)公交IC卡時(shí),相關(guān)企業(yè)收取或變相收取明顯高于成本價(jià)的工本費(fèi)或押金的行為,涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《反壟斷法》,將進(jìn)行集中整治。
辦卡押金20元 月票卡加收8元
福州市民要刷卡乘坐公交車,必須辦理由福州榕城一卡通公司發(fā)行的卡,僅此一家。在該公司官方網(wǎng)站上可看到,主要有兩種卡,一種是打折卡,另一種是月票卡。市民辦理打折卡,需繳納20元押金。辦理月票卡,則需繳納20元的押金和另外8元照片制作成本費(fèi)。
一張公交卡,辦下來要20元,令不少市民質(zhì)疑。記者查詢此前報(bào)道,一卡通公司工作人曾向媒體透露,福州的一卡通發(fā)卡量超百萬,這意味著光押金,該公司就收取了超千萬款項(xiàng)。
月票卡辦了不退 押金有去無回
既然是押金,是不是退卡就能拿回來?記者調(diào)查獲悉,目前如果市民辦理了榕城一卡通月票卡,就不能退卡,20元押金和8元照片制作費(fèi)也不能退。
如果市民辦理的是一卡通打折卡,雖然可以退卡,但條件也嚴(yán)苛。不僅退卡時(shí),要求卡面無損,而且辦卡如未滿一年,退卡只能拿回14元,另外6元作為成本費(fèi)被扣除。此外,如果辦理超過一年,退卡時(shí)每月還要另外扣0.5元,直至20元全部扣完。
一張公交卡,到底要多少成本?4月14日,記者通過電話,聯(lián)系上了深圳的一個(gè)卡片廠家。廠家的工作人員表示,類似公交卡的卡片,5000張起賣,算下來一張卡片成本不超過三元。
一卡通公司:押金含運(yùn)營(yíng)成本 無法全退
對(duì)此,4月14日記者采訪了榕城一卡通公司。公司工作人員稱,辦卡時(shí)收的20元押金,是經(jīng)過物價(jià)局批準(zhǔn)的。該工作人員說,目前一卡通公司采用的CPU卡,集合了小額支付、地鐵刷卡等功能,制作成本高于普通公交卡。
該工作人員表示,目前榕城通IC卡總發(fā)卡量200萬張,押金管理參照備付金管理辦法,保證資金的安全性。其中從押金中扣除的服務(wù)費(fèi),用于一卡通公司的各種投入,如車載機(jī)具、發(fā)卡清算系統(tǒng)、網(wǎng)站、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的租金等多個(gè)方面。因此,單純以卡片的成本去推斷押金和服務(wù)費(fèi)的價(jià)格高低,是不合理的,“就像不能單純以一杯咖啡的成本,去說星巴克的售價(jià)不合理!
此外,對(duì)于打折卡退卡收6元,該工作人員表示是為了防止有人隨意丟棄舊卡,領(lǐng)取新卡。而月票卡印有個(gè)人照片,無法二次銷售,所以不能退卡。
律師:押金必須全額退
4月14日,記者從福州市物價(jià)局價(jià)格處獲悉,對(duì)于公交IC卡,福州市并沒有“工本費(fèi)”28元的批文,但對(duì)于20元“押金”確有相關(guān)批復(fù)。“如果遇到不合理收費(fèi),可撥打12358熱線投訴!彪S后,記者查詢了該局2008年的35號(hào)文發(fā)現(xiàn),文件規(guī)定公交公司在辦卡時(shí)可收取押金20元,但月票卡8元的照片費(fèi),在批文中沒有找到。
福建閩君律師事務(wù)所卓文彬律師表示,辦卡時(shí)一卡通公司收取的押金,類似于“保證金”,市民在退還卡片時(shí),只要卡片還能用,一卡通公司就必須退還。卓律師說,如果辦卡時(shí),一卡通公司收的是工本費(fèi),那可以不退;但如果收的是押金,一卡通公司就必須全額退還。
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