作為第三方支付中的一個(gè)分支,預(yù)付卡發(fā)行與受理一直以來不像互聯(lián)網(wǎng)金融那樣轟轟烈烈,不過最近,這個(gè)分支正在經(jīng)歷著一場(chǎng)地震,而震源就是發(fā)行“暢購一卡通”的上海暢購企業(yè)服務(wù)有限公司,“資金鏈斷裂”“經(jīng)營違規(guī)”“倒閉”等詞早在一年多前就陸續(xù)出現(xiàn)在關(guān)于這家公司的報(bào)道中,從一開始商戶不接受使用暢購卡,到如今官網(wǎng)打不開、被央行注銷支付牌照、實(shí)際控制人被公安部門依法采取強(qiáng)制措施、用戶手中的暢購卡被以八五折的價(jià)格回購,或許可以算是曾轟動(dòng)一時(shí)的上海暢購儲(chǔ)值卡無法兌付一案的官方結(jié)果。
受害者期望抓住最后一根稻草
2011年8月,上海暢購企業(yè)服務(wù)有限公司拿到了第三方支付牌照,是第二批拿到牌照的第三方支付公司之一,僅比支付寶、財(cái)付通等這樣的行業(yè)大腕晚了三個(gè)月,在業(yè)界算是排名靠前的。
如今,原本風(fēng)光一時(shí)的金融公司,現(xiàn)在卻成了用戶“討伐”的對(duì)象。1月11日下午,記者來到位于上海市四川北路上的暢購公司辦公點(diǎn),在電梯里就碰到了幾個(gè)也是前往暢購公司的用戶!拔沂掷镉2000元暢購卡,聽說現(xiàn)在可以85折回購,到現(xiàn)場(chǎng)來看一下!币荒甓嗲,于先生就發(fā)現(xiàn)暢購卡不能使用了,但苦于沒有解決辦法,因此一直囤到現(xiàn)在。
記者走進(jìn)暢購公司時(shí),看到很多辦公桌、柜子都已經(jīng)清空了,只有三四位工作人員在解答用戶的疑問,里面聚集著六七個(gè)用戶,甚至還有拄著拐杖的老人,另外一些人正趴在墻上研究貼得密密麻麻的公告。根據(jù)公告顯示,從1月4日~2月15日為網(wǎng)上預(yù)約階段,用戶在指定網(wǎng)站填寫信息,選擇登記回收點(diǎn)和時(shí)間之后,從1月22日起攜帶身份證、暢購卡及銀行卡在指定時(shí)間去指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)回收。在半個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間里,大約有20余位用戶陸續(xù)前來。
回購路漫漫
“一年前發(fā)現(xiàn)卡不能用的時(shí)候,就和暢購客服溝通過,他們說會(huì)聯(lián)系我,直到現(xiàn)在也沒有回音,只能自己過來。85折就85折,總比這些卡放在家里睡大覺好!毕MM快出手5000元暢購卡的張女士顯得有些焦急,一年前,當(dāng)暢購卡不能使用的問題初露端倪的時(shí)候,暢購公司每天都會(huì)有五六百人來登記姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)和持有卡的卡號(hào),然后拿著蓋好章的登記表開始了無盡的等待。
在不少用戶看來,這次終于有了一個(gè)明確的解決方案,希望還是蠻大的。不過也有用戶表示,這樣的回購手續(xù)實(shí)在太麻煩了!奥犝f網(wǎng)上已經(jīng)很難預(yù)約了,咨詢電話又打不通。你看現(xiàn)場(chǎng)來的幾乎都是中老年人,都不太會(huì)操作電腦。”上述于先生已經(jīng)60歲出頭,對(duì)于網(wǎng)上預(yù)約這樣的回購手續(xù),他苦笑道。
工作人員告訴記者,目前部分站點(diǎn)已經(jīng)預(yù)約滿了,如果網(wǎng)上沒有預(yù)約到,可以直接到現(xiàn)場(chǎng),但必須要排在預(yù)約過的用戶之后。對(duì)于用戶最關(guān)心的到賬問題,該工作人員表示,T+3個(gè)工作日會(huì)按卡內(nèi)余額的85折退到登記的銀行卡上。
實(shí)際上,暢購不僅讓用戶傷透了腦筋,面對(duì)即將關(guān)門的公司,現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也愁眉苦臉。“現(xiàn)在回購的事已經(jīng)全權(quán)由第三方公司處理了,我們還不知道怎么辦,要重新找工作了!睂(duì)于現(xiàn)在的情況,一位員工并不愿意多談。
交銀國信接手“爛攤子”
2014年12月中旬,暢購一卡通剛曝出資金周轉(zhuǎn)存在問題時(shí),各種說法甚囂塵上。有傳言稱,上海暢購老板因股市利好,將錢投入股市,但誰知被套牢。還有人稱,其涉及放貸,導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問題,最終跑路,但這兩點(diǎn)說法均未得到證實(shí)。
現(xiàn)在,央行確認(rèn)暢購公司存在通過直接挪用、隱匿資金、虛構(gòu)后臺(tái)交易等方式,大量違規(guī)挪用客戶備付金、偽造財(cái)務(wù)賬冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)表,欺騙、隱瞞客戶備付金流向以及拒絕、阻礙相關(guān)檢查、監(jiān)督等嚴(yán)重違規(guī)行為,并依法注銷暢購公司《支付業(yè)務(wù)許可證》。
此前有媒體報(bào)道稱,暢購數(shù)家關(guān)聯(lián)公司都早已難覓蹤影,記者在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上查到,暢購的法定代表人是劉榮娟,注冊(cè)地址在上?亟纺炒髲B內(nèi)。股東有三位,除了江玲品、劉榮娟兩位自然人股東外,還有一家名為“上海皓纖計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司”的企業(yè)持有股份。上海皓纖的注冊(cè)地址在青浦區(qū)城中東路,而辦公地址則和暢購的注冊(cè)地址是同一棟樓,但早在2014年就已“鐵將軍把門”。
此次接手暢購“爛攤子”的是交銀國信資產(chǎn)管理有限公司,是交通銀行控股的非銀行金融機(jī)構(gòu),1月10日,交銀國信資產(chǎn)管理有限公司發(fā)布公告稱,該公司將以債券受讓方式收購暢購預(yù)付卡,收購價(jià)格為卡內(nèi)資金余額的8.5折。
監(jiān)管漏洞致備付金被輕易挪用
實(shí)際上,暢購并不是第一家被央行注銷支付牌照的公司,去年8月,杭州一家名為浙江易士企業(yè)管理服務(wù)有限公司因挪用備付金,成為首家被吊銷支付牌照的第三方支付企業(yè)。
其和暢購“落馬”的異曲同工之處就在于都受不了備付金的誘惑,“在第三方支付的大行業(yè)里,預(yù)付卡算是利潤比較低的一個(gè)分支,其主要利潤來源于備付金利息以及和商家的交易手續(xù)費(fèi),但預(yù)付卡機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本逐步提升,讓這些預(yù)付卡機(jī)構(gòu)鋌而走險(xiǎn)把卡內(nèi)余額挪移去做理財(cái)、投資股票,甚至是P2P等其它風(fēng)險(xiǎn)投資,導(dǎo)致支付企業(yè)資金鏈的斷裂!鄙虾I嫉轮Ц队邢薰靖笨偛藐惐颉禝T時(shí)報(bào)》記者表示。
更令人擔(dān)憂的是,第三方支付公司鋌而走險(xiǎn)背后是監(jiān)管方的漏洞。一位業(yè)內(nèi)人士透露,一些支付企業(yè)的資金根本未能合規(guī)進(jìn)入備付金專戶,還有些企業(yè)則隱瞞預(yù)付卡銷售真實(shí)記錄,多售少存,一些膽大的企業(yè)法人代表則攜帶財(cái)務(wù)公章直接取出備付金,并挪作他用。
在陳兵看來,本次事件后,監(jiān)管銀行肯定會(huì)加強(qiáng)對(duì)第三方支付企業(yè)保證金的監(jiān)管,“比如現(xiàn)在央行正在和預(yù)付卡企業(yè)備付金系統(tǒng)做對(duì)接,日后,每賣出一批卡、賣出多少金額,央行都能實(shí)時(shí)掌握!蓖瑫r(shí),有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),隨著第三方支付企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,監(jiān)管越來越嚴(yán),利潤越來越低,一些中小型第三方支付企業(yè)逃不過破產(chǎn)或被兼并的命運(yùn)。
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