“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一卡通”系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)以清算系統(tǒng)為中心的一級(jí)平臺(tái),以智能IC卡(非接觸式CPU卡)為載體,實(shí)現(xiàn)IC卡的小額消費(fèi)支付和市場(chǎng)商戶結(jié)算管理業(yè)務(wù),為市民、企業(yè)、市政部門以及其它商業(yè)組織提供方便快捷的支付、結(jié)算和服務(wù),提高管理水平。
我國(guó)目前農(nóng)產(chǎn)品主要通過(guò)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行流通,信息化的重點(diǎn)在農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。批發(fā)市場(chǎng)作為農(nóng)產(chǎn)品流通的主要環(huán)節(jié),承擔(dān)了價(jià)格、信息、集散和輻射的功能。區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的形成與發(fā)展,對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品流通至關(guān)重要,F(xiàn)在越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的管理者已經(jīng)意識(shí)到信息化建設(shè)的重要性。通過(guò)采用現(xiàn)代化的管理手段,把市場(chǎng)的規(guī)范化管理、運(yùn)營(yíng)的效率、對(duì)內(nèi)外客戶的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量以及市場(chǎng)內(nèi)外的信息溝通提升到一個(gè)新層次。
一、商戶管理
1、 商戶電子結(jié)算系統(tǒng):
電子結(jié)算系統(tǒng)是通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和IC卡技術(shù)相結(jié)合完成交易的信息化結(jié)算系統(tǒng)。電子結(jié)算系統(tǒng)改進(jìn)了傳統(tǒng)交易方式,通過(guò)電子結(jié)算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)交易電子化,市場(chǎng)交易無(wú)現(xiàn)金,提高批發(fā)市場(chǎng)的交易效率和管理質(zhì)量,同時(shí)保證交易的公平公正。同時(shí),電子結(jié)算系統(tǒng)的建立,為信息發(fā)布提供準(zhǔn)確及時(shí)地交易信息和供求信息。電子結(jié)算系統(tǒng)以本地IC卡交易為主,異地網(wǎng)上交易為輔。同時(shí)系統(tǒng)還要適應(yīng)對(duì)手交易的結(jié)算,最大限度的提高交易的效率。
主要包括以下功能:賬戶管理(IC卡管理)、交易管理、交易結(jié)算、使用者管理、綜合統(tǒng)計(jì)查詢、票據(jù)打印、品種管理、IC卡設(shè)備管理等。
2、 商戶綜合管理
批發(fā)市場(chǎng)綜合管理包括了檔位租賃、倉(cāng)儲(chǔ)管理、進(jìn)門收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、辦公自動(dòng)化等與市場(chǎng)日常管理活動(dòng)有關(guān)的事項(xiàng)。綜合管理系統(tǒng)與電子結(jié)算系統(tǒng)相結(jié)合,對(duì)批發(fā)市場(chǎng)完善功能、提升檔次、規(guī)范管理有積極的作用。系統(tǒng)的使用對(duì)批發(fā)市場(chǎng)的收費(fèi)管理方面漏洞進(jìn)行了有效杜絕,做到錢票分離,錢票對(duì)帳,清晰了流程,規(guī)范了相關(guān)人員。
3、商戶IC卡管理
1)、開(kāi)戶:當(dāng)新的商戶欲在市場(chǎng)開(kāi)戶時(shí),需到市場(chǎng)結(jié)算中心辦理開(kāi)戶手續(xù)。開(kāi)戶時(shí),要對(duì)商戶的基本信息、聯(lián)系人的相關(guān)信息進(jìn)行登記,同時(shí)記錄下此IC卡的卡號(hào)、發(fā)卡日期等信息,確定此卡的有效期限。IC卡應(yīng)設(shè)置密碼,由商戶各自保管。對(duì)已辦理的IC卡在正式使用電子結(jié)算前對(duì)卡內(nèi)的數(shù)據(jù)淸零,確保今后貨款充值與結(jié)算的正確性。
2)、掛失:由于商戶對(duì)IC卡保管不當(dāng),造成的IC卡損壞或丟失,所造成的經(jīng)濟(jì)損失或影響正常成交與轉(zhuǎn)帳的。一切責(zé)仼與后果由持卡人承擔(dān)。并需要進(jìn)行掛失操作。IC卡一經(jīng)掛失即告作廢。
3)、補(bǔ)卡:商戶掛失后,可補(bǔ)發(fā)IC卡。補(bǔ)發(fā)新卡時(shí),應(yīng)收取相應(yīng)的工本費(fèi),同時(shí)前卡所有的交易信息及余額將轉(zhuǎn)移到新卡中。
4)、銷戶:商戶退出市場(chǎng)時(shí),市場(chǎng)與商戶進(jìn)行全面的結(jié)算,結(jié)算完畢,相關(guān)信息轉(zhuǎn)為歷史數(shù)據(jù)便于查詢和統(tǒng)計(jì)。
4、商戶IC卡賬戶的管理
1)、每日交易前查詢所有商戶IC卡賬戶余額,對(duì)IC卡賬戶余額不足的商戶,及時(shí)通知市場(chǎng)管理部門向商戶催繳,并打印清單交市場(chǎng)管理部門。
2)、承銷商IC卡內(nèi)必須保存一定基數(shù)的存款,具體數(shù)額由市場(chǎng)管理部門根據(jù)統(tǒng)計(jì)的該承銷商平均日進(jìn)貨量確定,電子結(jié)算中心在承銷商IC卡內(nèi)存款少于這個(gè)基數(shù)時(shí)做出預(yù)警(相關(guān)的預(yù)警功能由信息中心負(fù)責(zé)在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置)。
3)、IC卡原則上不能透支,但可根據(jù)市場(chǎng)管理部門做出的信用評(píng)估給予承銷商一定的透支額度。
5、商戶資金計(jì)算
1)貨款的收。航Y(jié)算中心除直接收取現(xiàn)金外,另安裝電話劃卡機(jī)或銀聯(lián)POS機(jī)進(jìn)行貨款的劃轉(zhuǎn),收到的現(xiàn)金及通過(guò)劃卡機(jī)劃轉(zhuǎn)的貨款與系統(tǒng)內(nèi)生成的報(bào)表數(shù)據(jù)核對(duì)相符后,于交易結(jié)束的當(dāng)天解繳銀行。
2)貨款的支付:
直接現(xiàn)金支付:結(jié)算中心根據(jù)商戶填寫的取款申請(qǐng)單,與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)核對(duì)無(wú)誤后,直接付現(xiàn)金給商戶。
開(kāi)通網(wǎng)上銀行進(jìn)行貨款的支付:要求商戶辦理本市的農(nóng)行或工行銀行卡,結(jié)算中心根據(jù)商戶填寫的取款申請(qǐng)單,與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)核對(duì)無(wú)誤后,通過(guò)網(wǎng)上銀行將貨款劃入商戶銀行卡內(nèi)。
電話劃卡支付:結(jié)算中心根據(jù)商戶填寫的取款申請(qǐng)單,與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)核對(duì)無(wú)誤后,根據(jù)商戶要求,通過(guò)電話劃卡機(jī)將貨款劃入商戶銀行卡內(nèi)。
轉(zhuǎn)帳支付:結(jié)算中心根據(jù)商戶填寫的取款申請(qǐng)單,與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)核對(duì)無(wú)誤后,根據(jù)商戶要求,將貨款以銀行轉(zhuǎn)賬方式劃入商戶在銀行開(kāi)設(shè)的賬戶內(nèi)。
二、 農(nóng)貿(mào)一卡通運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)
1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一卡通系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)通卡(通卡公司卡、手機(jī)卡)持卡消費(fèi)群體在整個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)刷卡消費(fèi)功能,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者“手持一卡通,買菜很輕松”。實(shí)現(xiàn)電子化收費(fèi),方便迅速,省卻找零不便等諸多麻煩。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一卡通項(xiàng)目也是各地政府當(dāng)前為了不斷滿足城市建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需求,推進(jìn)數(shù)字化城市建設(shè)進(jìn)程的一個(gè)很好的切入點(diǎn)。
農(nóng)貿(mào)一卡通管理系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域包括農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攤位(包括異地菜場(chǎng))、商鋪等場(chǎng)所的刷卡消費(fèi),要全面實(shí)現(xiàn)IC卡一卡通工程,系統(tǒng)應(yīng)具備層次式體系結(jié)構(gòu)及其清晰的數(shù)據(jù)處理流程。
2、業(yè)務(wù)過(guò)程
當(dāng)持卡人在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和其他加盟商戶消費(fèi)POS機(jī)上消費(fèi)時(shí),其交易數(shù)據(jù)被記錄在消費(fèi)POS機(jī)中,在充資機(jī)上充資時(shí),其交易數(shù)據(jù)被記錄在充資機(jī)中。一般設(shè)備可通過(guò)電話線、局域網(wǎng)等方式上傳交易數(shù)據(jù)到二級(jí)平臺(tái)或直接送往總清算平臺(tái),但也可以采用CDMA/GPRS無(wú)線數(shù)據(jù)采集方式,當(dāng)采用該方式時(shí)信息流程如下:
攤位商戶啟動(dòng)消費(fèi)POS機(jī)開(kāi)始工作,營(yíng)運(yùn)結(jié)束后通過(guò)發(fā)生在消費(fèi)POS機(jī)上的消費(fèi)交易通過(guò)內(nèi)置的GPRS自動(dòng)上傳到后臺(tái)(二級(jí)結(jié)算平臺(tái)或總清算平臺(tái))前置通訊服務(wù)器(該服務(wù)器具有公網(wǎng)IP地址),當(dāng)采用二級(jí)平臺(tái)模式時(shí),數(shù)據(jù)先傳到二級(jí)平臺(tái)系統(tǒng)中,而后再通過(guò)專線傳到運(yùn)營(yíng)中心。
商戶結(jié)算中心系統(tǒng)還可通過(guò)定時(shí)發(fā)送的方式將收集到的原始交易數(shù)據(jù)上傳到營(yíng)運(yùn)中心清算系統(tǒng),以便一卡通營(yíng)運(yùn)中心及時(shí)清算。
一卡通管理中心在次日清晨將前一天的消費(fèi)明細(xì)以短信形式告知相應(yīng)的消費(fèi)者,同時(shí)將經(jīng)營(yíng)者的銀行到賬信息發(fā)送至經(jīng)營(yíng)者的手機(jī)上,以便消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者校對(duì)賬單。
3、資金結(jié)算
為了對(duì)資金進(jìn)行統(tǒng)一管理,建議按以下方式實(shí)現(xiàn)資金的運(yùn)轉(zhuǎn):
管理中心、菜場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在結(jié)算銀行設(shè)立一卡通專用對(duì)公帳戶。
當(dāng)代理充資交易發(fā)生時(shí)由代理單位代收資金,日終時(shí),管理中心通過(guò)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行清算,根據(jù)原始的充資或消費(fèi)交易數(shù)據(jù)對(duì)每個(gè)代理單位進(jìn)行清算,完成資金劃撥。
當(dāng)帳務(wù)出現(xiàn)不平時(shí),由管理中心與代理單位對(duì)帳。
4、金融IC卡應(yīng)用系統(tǒng)
當(dāng)采用銀行發(fā)行的金融 IC卡實(shí)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一卡通功能時(shí),銀行將建有清算和卡管理服務(wù)平臺(tái),由銀行發(fā)出具有農(nóng)貿(mào)應(yīng)用的金融IC卡,發(fā)卡充值由銀行網(wǎng)點(diǎn)完成,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一卡通運(yùn)營(yíng)中心將作為二級(jí)結(jié)算平臺(tái)接入銀行清算系統(tǒng),在每日各攤位消費(fèi)數(shù)據(jù)匯總后與銀行對(duì)賬結(jié)算,并由銀行直接將款項(xiàng)打入商戶賬戶。
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