“新電表真好,真是太方便了,一次充值就可以免去每月跑去交費(fèi)的麻煩,電費(fèi)用完了還可以透支10元的電費(fèi),很人性化,真的不錯(cuò)呀!” 這是11月中旬,家住西安市臨潼區(qū)行者街辦白廟村的王大爺說:“他來到行者供電所所營(yíng)業(yè)大廳,辦理智能電表卡交費(fèi)業(yè)務(wù),對(duì)使用智能卡表后帶來的便利相當(dāng)滿意;也代表了更多客戶的心聲”。
今年以來,國(guó)網(wǎng)西安供電臨潼公司拉開了智能卡表安裝更換工作。首先,加大在農(nóng)村宣傳力度,組織21個(gè)街辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所在街道集鎮(zhèn)逢會(huì)人多的地方開展“智能卡表”宣傳,并充分利用宣傳車在街頭巷尾走村串戶進(jìn)行分散宣傳,讓智能卡表的優(yōu)勢(shì)走進(jìn)農(nóng)民群眾的心里。其次,各供電所在農(nóng)村選樹一個(gè)村組,集中更換。做到一邊更換卡表、一邊講解卡表的正確使用方法,手把手教會(huì)農(nóng)民群眾。卡表的好處:“就是減少農(nóng)民群眾每月到供電所營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)等待繳費(fèi),而且想買多少電都可以,縮短了繳費(fèi)時(shí)間;尤其是對(duì)上班族或自由職業(yè)的人帶來了更多的方便。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程集抄系統(tǒng)和對(duì)電表一般故障自動(dòng)報(bào)警裝置,對(duì)客戶的用電信息記錄、電表分時(shí)段計(jì)費(fèi)、計(jì)量更精準(zhǔn)、智能扣費(fèi)、電價(jià)查詢、電量記憶、余額報(bào)警、信息遠(yuǎn)程傳送等優(yōu)勢(shì)”。
除此之外,智能電表有助用戶節(jié)約用電,可以達(dá)到節(jié)能減碳的目的?梢怨(jié)省電費(fèi)開支,用戶可充分利用峰、谷電價(jià)的差異自主定制用電方案,做到用相同的電,花最少的錢。當(dāng)然,在安裝插卡智能表的過程中也遇到了一些阻力,農(nóng)村一些人不理解,不讓換表。過去先用電后交費(fèi),而換上卡表后且先購電后用電,把電變成了一種商品,他們一時(shí)轉(zhuǎn)不過灣來。工作人員耐心細(xì)致地給用電客戶講解,熱情地介紹卡表更換后的諸多便利。_
智能卡表在新農(nóng)村上崗后,農(nóng)村用戶的電表將與用電信息采集系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),可享受到快捷查詢用電情況、靈活繳費(fèi)、停電提醒等一系列新服務(wù),極大提升了供電服務(wù)水平。供電公司無需人工上門抄表,遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表功能在提高供電公司工作效率的同時(shí)也為居民節(jié)省了一些寶貴時(shí)間。截止11月24日,該公司5萬余只智能卡表已在農(nóng)村上崗。
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