在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下,以互聯(lián)網(wǎng)手段介入和優(yōu)化醫(yī)保已成必然,而其中打破部門間信息壁壘更是勢在必行。
自今年8月底開通網(wǎng)上刷醫(yī)保買藥后,短期內(nèi)“遇冷”似乎成了可預料的局面。據(jù)了解,健民網(wǎng)在開通網(wǎng)上刷醫(yī)保買藥業(yè)務至今,瀏覽量雖增長10倍,但成交不到500單,日均客單交易量約10單,每單約200元,銷售額占全網(wǎng)10%。對此,健民網(wǎng)負責人黎鴻佳表示,出現(xiàn)上述數(shù)據(jù)屬于預判且可接受范圍內(nèi)。
叫好不叫座,這句話用在網(wǎng)上刷醫(yī)保買藥不為過,在廣州之前,上海、沈陽等地就該措施進行試水,結果上海在運營中遭遇瓶頸,沈陽運營四個月僅成交1058人次。也許在運營方看來,初期交出的答卷“初步滿意”,但在旁人看來,出現(xiàn)這樣數(shù)據(jù)未免過于“寒酸”,
為何被稱為“醫(yī)改未來方向之一”的網(wǎng)上刷醫(yī)保買藥出現(xiàn)上述局面?筆者認為主要癥結在:必須前往社?ㄩ_卡銀行進行手機綁定。記者隨機對身邊十幾名市民進行調(diào)查,大部分人認為,雖然綁定措施出于安全考慮,但這未免過于繁瑣且浪費時間。作為飲“頭啖湯”的市民之一,筆者此前專程攜帶新版社?ㄈラ_卡銀行辦理綁定手機業(yè)務,但顯然工作人員對此業(yè)務并不了解。如果不是反復提醒工作人員“綁定手機為上網(wǎng)刷醫(yī)保買藥”,估計最后只綁定手機號,而仍未開通刷醫(yī)保功能,還得再跑一趟。顯然,這項業(yè)務目前仍未成為“主流”。
那么,為何在領取社?ㄖ,不直接與開卡人手機綁定?據(jù)了解,社?ǖ木用裥畔、醫(yī)保社保管理及社保卡開卡分屬三個不同職能部門及機構,要實現(xiàn)部門間信息流通,達成部門間信息共享,或許仍存在壁壘。筆者認為,在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下,以互聯(lián)網(wǎng)手段介入和優(yōu)化醫(yī)保已成必然,而其中打破部門間信息壁壘更是勢在必行。假若醫(yī)保新措施最后“敗”在互聯(lián)網(wǎng)最基本的信息共享及流通功能上,實屬哀哉。
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