中國的芯片卡“大遷移”始于2011年。
2011年3月15日,中國人民銀行發(fā)布《中國人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見》,在全國范圍內(nèi)正式啟動銀行卡芯片遷移工作。
建行湖南省分行緊抓中國人民銀行推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用和遷移的重大戰(zhàn)略機(jī)會,整合資源、加大行業(yè)應(yīng)用,提升產(chǎn)品服務(wù)特色化定制能力,充分發(fā)揮渠道聯(lián)網(wǎng)通用、清算安全快捷、附加增值功能豐富等優(yōu)勢,創(chuàng)新了金融IC卡在多類重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,加快了向多功能服務(wù)發(fā)展方向的轉(zhuǎn)型。
截至2015年8月末,建行湖南省分行金融IC卡累計發(fā)卡1416萬張,當(dāng)年新增發(fā)卡527萬張,發(fā)卡累計、新增皆穩(wěn)居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)首位,僅今年上半年累計發(fā)生交易額6686億元、交易量1.6億筆;推出具有行業(yè)應(yīng)用功能的金融IC卡12種,合作項目210個,累計行業(yè)發(fā)卡超過450萬張;實(shí)現(xiàn)了金融IC卡在公共交通、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)金融、文化教育等5大重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,創(chuàng)新了10項享譽(yù)市場的特色卡種。2014年度,該行斬獲三枚湖南金融行業(yè)銀行卡領(lǐng)域最具含金量的獎牌“湖南省銀行卡業(yè)務(wù)競賽活動突出貢獻(xiàn)獎”、“湖南省銀行卡受理市場建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎”、 “2014年金融IC卡發(fā)卡激活競賽第一名”,同時被中國銀聯(lián)評為“金融產(chǎn)品創(chuàng)新特別獎”,被社會美譽(yù)為“三湘第一卡”。
首推公交、ETC卡 助力“暢通城市”建設(shè)
2009年,建行湖南省分行以與長沙市公交投資公司合作為契機(jī),率先推出了全國建行第一張符合PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的“長沙公交聯(lián)名金融IC卡”。2010年4月中國人民銀行頒布《中國金融集成電路(IC)卡規(guī)范(2.0)版》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),該行迅速成立了金融IC卡推廣領(lǐng)導(dǎo)小組,以公交卡項目為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了長沙市所有線路4000臺公交車的刷卡應(yīng)用,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)卡9.8萬張。2014年5月長沙地鐵正式開通后,該卡成為了市場上唯一支持地鐵、公交通用的銀行卡,成功搶占市場先機(jī)。
ETC是近年來助力居民綠色出行的“神器”,從2009年開始在湖南省推廣使用,有利于提高通行效率,方便居民出行,降低運(yùn)行成本。湖南建行于2013年末與省高速公路管理局簽訂ETC項目合作協(xié)議,依托大銀行和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢,短短不到一個月時間,即在省內(nèi)200個建行網(wǎng)點(diǎn)一次全面上線,率先覆蓋所有行政區(qū)縣。ETC項目也是湖南建行歷史上規(guī)模最大、持續(xù)時間最長的一次專項營銷活動,湖南建行舉全行之力,一把手親自掛帥,除在網(wǎng)點(diǎn)提供ETC開辦“一站式服務(wù)”外,還廣泛推出上門簽約服務(wù),因此也創(chuàng)下了單個網(wǎng)點(diǎn)一天簽約260多戶的紀(jì)錄。截至2015年8月末,該行ETC累計發(fā)卡104.1萬張,市場份額達(dá)59%,得到了國家交通運(yùn)輸部及湖南省委省政府的高度評價。
著眼農(nóng)合、社? 普惠城鄉(xiāng)萬家
一直以來,農(nóng)民“看病繳費(fèi)難、報銷時間長、結(jié)算手續(xù)繁雜”問題備受關(guān)注。為解決這一難題,建行張家界分行加強(qiáng)銀醫(yī)合作,不斷提升服務(wù)“三農(nóng)”質(zhì)量,在全省建行率先推出新農(nóng)合一卡通項目。該行攜手慈利縣農(nóng)合辦,將銀行卡與新農(nóng)合門診系統(tǒng)進(jìn)行對接,專門針對參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民研發(fā)了兼具銀行卡、醫(yī)療就診卡、農(nóng)合信息卡的多功能一卡通。該卡在銀行卡原有的金融功能基礎(chǔ)上,兼具新農(nóng)合報賬、參合農(nóng)民身份識別、鎖定統(tǒng)籌門診款專款專用等功能。有了這張卡,參合人員“足不出村”就可繳存參合費(fèi),享有刷卡看病住院、即時獲得財政資金直補(bǔ)和結(jié)算醫(yī)療費(fèi)。利用“聯(lián)名卡、建行網(wǎng)絡(luò)、一卡通”先進(jìn)模式,為參合農(nóng)民、新農(nóng)合辦、定點(diǎn)醫(yī)院提供便捷、高效、安全的金融服務(wù)。目前建行張家界分行已在慈利31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)按村建制布放680個POS機(jī)取款點(diǎn),發(fā)行農(nóng)合卡17萬張,惠及55萬參合人員。
作為湖南省社會和勞動保障局的最大資金歸集行和指定主辦行,建行湖南省分行早在2012年就創(chuàng)新推出了全國首張符合最新社保規(guī)范的“金融社保IC卡”,實(shí)現(xiàn)了社保、金融信息集中化,使持卡人便捷地享受社會保障待遇、金融服務(wù)和政府提供的各項公共服務(wù)。該卡獲得了人社部、人社廳高度認(rèn)可,指定該行作為首批發(fā)卡合作銀行,確定了在發(fā)卡前期省社?ǚ⻊(wù)中心設(shè)立在該行。截至2015年9月末,累計發(fā)行社保卡71.8萬張。
力推醫(yī)保、健康卡 關(guān)注大眾健康
說起去醫(yī)院看病,很多人腦子里第一個閃現(xiàn)的畫面就是排隊:掛號時間長、繳費(fèi)時間長、候診時間長。為解決這一現(xiàn)狀,建行開始進(jìn)行創(chuàng)新探索銀醫(yī)合作項目,通過自助掛號、自助繳費(fèi),為患者就醫(yī)帶來更多便利。
作為醫(yī)保業(yè)務(wù)的主辦行,建行湖南省分行早在90年代就與省醫(yī)療工傷生育保險管理服務(wù)局簽署了長期的獨(dú)家合作協(xié)議。最初,通過發(fā)行“醫(yī)保IC卡”,研發(fā)配套服務(wù)系統(tǒng)、逐步拓寬渠道功能等措施,方便了參保個人在全省辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。目前累計發(fā)行醫(yī)?55萬張。
建行還與省衛(wèi)生廳、長沙市衛(wèi)生局積極溝通,以推出“健康龍卡”為基礎(chǔ),建設(shè)健康龍卡醫(yī)療服務(wù)平臺,整合醫(yī)院就診卡和銀行卡功能;颊邞{借健康龍卡在該行所有自助設(shè)備和電子渠道上,實(shí)現(xiàn)對全省醫(yī)院方便快捷的預(yù)約掛號和繳費(fèi),有效緩解“掛號難、繳費(fèi)難、排隊難”。另外,該行開放網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、ATM、POS、自助終端等所有圈存渠道,將健康龍卡系統(tǒng)建成一個通用平臺,該平臺通過醫(yī)院自助終端與醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接,為就診患者提供便捷的、全程自助的醫(yī)療服務(wù),包括自助掛號、預(yù)約掛號、自助繳費(fèi)、自助充值、自助查詢、檢驗報告單自助打印等功能。優(yōu)化了就醫(yī)流程,提高了診療效率,改善了服務(wù)質(zhì)量,解決了病人長時間排隊等候和資金安全等問題。目前建行已與湖南省人民醫(yī)院、湘雅附三醫(yī)院、長沙市中心醫(yī)院、解放軍第163醫(yī)院等全省40個醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作發(fā)行健康龍卡。截至2015年6月末,累計發(fā)卡11萬張。
拓展企業(yè)、樓宇卡 助力社區(qū)管理
金融IC卡的核心是芯片,可以將信息存儲、加密解密、身份識別、支付等功能融合到一起。金融IC卡所獨(dú)有的強(qiáng)大功能,有效地支撐了多行業(yè)應(yīng)用。
2013年1月,建行長沙金星支行“食堂一卡通”開通上線了,這是建行湖南省分行金融IC卡封閉式環(huán)境應(yīng)用項目的關(guān)鍵一步,實(shí)現(xiàn)了單位內(nèi)部支付(如食堂管理和小額支付、內(nèi)部超市等)、車庫管理、門禁管理等功能。在此基礎(chǔ)上,該行正式推出了基于金融IC卡封閉環(huán)境管理系統(tǒng)的“企業(yè)一卡通”, 以標(biāo)準(zhǔn)金融IC卡為介質(zhì),融合人民銀行PBOC2.0金融IC卡“六個規(guī)范三個平臺”以及建行自定義的行業(yè)規(guī)范,整合公交、地鐵等社會應(yīng)用與標(biāo)準(zhǔn)金融應(yīng)用,并在系統(tǒng)上增加食堂、門禁、車庫等管理功能,成為真正意義上的企業(yè)一卡通、生活一卡通、金融一卡通。截至2015年6月末,該行與12個企業(yè)合作項目,累計發(fā)行企業(yè)卡2.5萬張。
創(chuàng)新無止境。2015年初,建行又推出“智慧樓宇管理一卡通”,以金融IC卡為載體,集門禁、車庫、內(nèi)部支付、物業(yè)管理等功能為一體,滿足客戶安全居住、生活繳費(fèi)、公交出行及金融支付等多層次需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。智慧樓宇一卡通產(chǎn)品功能強(qiáng)大,契合客戶對居住場所安全、規(guī)范、品味等方面的需求,為客戶提供真正一卡多用解決方案,同時有效降低物業(yè)方管理成本,一經(jīng)推出就受到市場熱捧。僅半年時間在株洲、邵陽等22個地市拓展了125個樓宇合作項目,隨著項目的逐個上線實(shí)施,預(yù)計發(fā)卡約30萬張。
重視校園、新生卡 提升服務(wù)效率
2000年就投入使用的湘潭大學(xué)“校園一卡通”系統(tǒng)無疑是建行與高校合作開發(fā)校園卡的第一個成功典范。十多年來,“校園一卡通”已遍布湖南師范大學(xué)、湖南工業(yè)大學(xué)、長沙第一師范學(xué)院、長沙醫(yī)學(xué)院等全省20所大中專院校,實(shí)現(xiàn)校園電子支付、上機(jī)、門禁、學(xué)籍、食堂、考勤管理等功能需求。同時加載市政公交等功能,緊密結(jié)合校區(qū)內(nèi)外的公共使用功能,大大提升了行業(yè)應(yīng)用的吸引力。截至2015年6月末,累計發(fā)卡50余萬張。
2014年11月,該行啟動湖南省監(jiān)獄管理局“新生IC一卡通”項目,采用類似電子賬戶的模式,解決了目前對監(jiān)獄服刑人員金融服務(wù)中存在的個人銀行賬戶開戶、資金結(jié)算、賬戶計息等問題,滿足了監(jiān)獄管理局的個性金融需求。截至2015年6月末,實(shí)現(xiàn)新生卡服刑人員開戶數(shù)2.6萬戶,預(yù)計在全省推廣后,開戶數(shù)將超過5萬戶。
以“芯”相交,成其久遠(yuǎn)。建行湖南省分行用1800多個日夜的拼搏創(chuàng)造精神打造了金融IC卡史上的“發(fā)展奇跡”,而今,這一“奇跡”正在持之以恒地續(xù)寫著……
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