9月9日下午,王同學在湖南理工學院的洞庭湖軟件園辦理公交卡時,被老板告知,以前的非記名卡已售完,現(xiàn)在辦理公交卡需用身份證辦理,該店暫時沒有權(quán)限辦理。“我在外找了份兼職,現(xiàn)在急于辦理公交卡,學校的網(wǎng)點不能售賣不記名與辦理實名制的公交卡!蓖跬瑢W說,這讓她很苦惱,根本不知道哪個網(wǎng)點可以辦理實名制的公交卡。
昨日上午,市民劉女士正在市區(qū)花板橋公交公司客戶服務(wù)中心辦理補卡手續(xù)。“因工作繁忙,加上方便購買,自己以前都是用的不記名、不掛失的公交卡。可近段時間經(jīng)常將卡弄丟,而每次也都是自認倒霉再辦一張新卡,在不記名的公交卡上丟失的錢不在少數(shù)!眲⑴繜o奈地說,現(xiàn)在推行實名制公交卡,她再也不用擔心公交卡丟失給自己帶來經(jīng)濟損失了。
隨后,記者咨詢了市公交總公司IC卡中心工作人員。據(jù)該工作人員介紹,公交卡分兩種,一種是不記名,一種是實名制。不記名的是不掛失的,不收工本費的,因不記名的卡遺失后,沒有身份證號無法查實,許多乘客的不記名公交卡遺失后,就來找該單位客服中心要求退還剩下的余額,這給他們的工作帶來了諸多不便。“以前客戶來辦理公交卡時,很多市民都未帶身份證,提建議要我們制作一種不記名的卡方便市民,但不記名、不掛失的卡發(fā)行了兩年后,公司與乘客之間發(fā)生的糾紛也越來越多。”該工作人員說,現(xiàn)在已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)把不記名的卡停止發(fā)行,現(xiàn)在還有小部分站點有不記名卡買的,但都是以前的存卡,并未銷售完。因為將沒銷售完的不記名卡收回,會造成一定的經(jīng)濟損失。
岳陽市公交總公司正陸續(xù)將不記名的卡淘汰,以后市民均使用實名制卡。目前市區(qū)只有4個自營站點可以辦理實名制公交卡,其余站點均只能辦理充值業(yè)務(wù)。同時,該工作人員提醒廣大市民,為了防止系統(tǒng)的漏洞及管理規(guī)范,只有花板橋客戶服務(wù)中心才能辦理實名制公交卡的掛失、補辦等手續(xù)。
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