摘 要:連日來,記者走訪多個廣州市長者食堂,發(fā)現(xiàn)目前已經(jīng)有食堂開始或即將統(tǒng)一使用“社保(老年優(yōu)待)卡”,不再另外制作各自的食堂卡了。據(jù)了解,使用社保(老年優(yōu)待)卡,老人每次消費(fèi)時,系統(tǒng)可智能識別個人資助標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確扣費(fèi)。
連日來,記者走訪多個廣州市長者食堂,發(fā)現(xiàn)目前已經(jīng)有食堂開始或即將統(tǒng)一使用“社保(老年優(yōu)待)卡”,不再另外制作各自的食堂卡了。據(jù)了解,使用社保(老年優(yōu)待)卡,老人每次消費(fèi)時,系統(tǒng)可智能識別個人資助標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確扣費(fèi)。
記者從廣州市民政部門獲悉,目前廣州已有17條街道正在試點(diǎn)“刷卡就餐”,6月底起,將陸續(xù)在越秀、海珠、荔灣、天河、白云、番禺六個區(qū)推廣使用,并在黃埔、花都、南沙、從化、增城等區(qū)選取部分基礎(chǔ)條件較好的街道長者飯?zhí)檬褂孟到y(tǒng)!
享用長者大配餐服務(wù)
天河區(qū)員村街長者飯?zhí)檬亲钤缡褂脧V州市居家養(yǎng)老配餐系統(tǒng)的試點(diǎn)之一。從今年的5月份開始,員村街將逐步推進(jìn)使用廣州市居家養(yǎng)老綜合信息服務(wù)平臺的長者飯?zhí)孟到y(tǒng)進(jìn)行長者大配餐訂餐、取餐服務(wù)。享用政府用餐補(bǔ)貼的戶籍老人可以使用社保(老年優(yōu)待)卡進(jìn)行充值和“滴”卡取餐。
昨天中午,記者在員村街山頂社區(qū)金鵬服務(wù)站看到,工作人員派餐時,已使用新版的刷卡機(jī)和手機(jī)APP系統(tǒng)。老人前來取餐時,只需拿出社保(老年優(yōu)待)卡,就能在刷卡機(jī)上“滴”卡扣費(fèi)。在支付頁面,可以看到取餐老人的身份證號、所選套餐、扣費(fèi)金額、錢包余額等信息。工作人員介紹,社保(老年優(yōu)待)卡的長者飯?zhí)觅~戶是互通的,老人刷任意一張卡都能鏈入自己的消費(fèi)賬戶。
以往,多數(shù)配餐點(diǎn)依靠人工記錄或另外購卡的方式訂餐取餐,如今“一卡通”享用長者大配餐服務(wù)。居民魏叔表示,自己比較忘事,手拿多張卡容易丟失,“如今坐公交、看病、吃飯等日常所需功能都合在一張卡上,當(dāng)然很方便咯。”
17條街試點(diǎn) 非戶籍老人也能用
廣州市居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心的有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,廣州市居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺的助餐配餐管理系統(tǒng)與移動App已在今年4月上線試運(yùn)行,目前有越秀、海珠、荔灣、天河、白云、番禺六個區(qū)共17個街道在試點(diǎn)“刷卡就餐”。
據(jù)介紹,系統(tǒng)選擇了目前應(yīng)用最廣泛、最普遍、最常用的社保(老年優(yōu)待)卡,首次嘗試在助餐配餐服務(wù)應(yīng)用,方便老年人享受日常服務(wù)。服務(wù)對象使用社保(老年優(yōu)待)卡在指定的讀卡器上刷卡,讀卡器與長者飯?zhí)肁pp即時記錄并傳輸服務(wù)數(shù)據(jù)至廣州市居家養(yǎng)老綜合信息服務(wù)平臺,自動統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)、人次、消費(fèi)金額、補(bǔ)貼金額,區(qū)、街鎮(zhèn)、服務(wù)機(jī)構(gòu)可登錄管理系統(tǒng)查看服務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)智能化讀取數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)實(shí)時傳輸、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、經(jīng)費(fèi)清算等功能。該負(fù)責(zé)人介紹,持有全國統(tǒng)一的社會保障卡的非廣州市戶籍老年人也可通過廣州市居家養(yǎng)老網(wǎng)上服務(wù)大廳申請助餐配餐服務(wù),并在居住地街鎮(zhèn)長者飯?zhí)眠M(jìn)行“刷卡就餐”。無社?ǖ姆菓艏先耍部赏ㄟ^網(wǎng)上申請大配餐服務(wù),在居住地街鎮(zhèn)長者飯?zhí)玫怯浬矸葑C號碼就餐。
擬本月底在老城區(qū)推廣使用
廣州市民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,4月底至今,在17個街道的試點(diǎn)過程中,市民政部門還根據(jù)長者飯?zhí)梅答伒囊庖,組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)對助餐配餐系統(tǒng)與移動App進(jìn)行了2次的升級與優(yōu)化,目前系統(tǒng)運(yùn)行基本成熟。6月底起,該系統(tǒng)也將陸續(xù)在越秀、海珠、荔灣、天河、白云、番禺六區(qū)推廣使用,并在黃埔、花都、南沙、從化、增城等區(qū)選取部分基礎(chǔ)條件較好的街道長者飯?zhí)檬褂孟到y(tǒng)。
不過,目前長者飯?zhí)玫腁pp屬于管理端,暫時只對長者飯?zhí)玫姆⻊?wù)員開放,老人在就餐時,可以通過服務(wù)員的App端查看到每日菜式與單價,也可以通過服務(wù)員為老年人進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約第二天或之后幾天的訂餐、取消預(yù)約、充值、查詢余額等操作。
廣州市民政部門表示,接下來將根據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用情況,充分收集老年人及長者飯?zhí)玫慕ㄗh意見,對刷卡流程進(jìn)行細(xì)節(jié)優(yōu)化,完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫功能,進(jìn)一步優(yōu)化提升系統(tǒng)功能。
部分街道提供晚餐配餐服務(wù)
廣州市民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,統(tǒng)一使用社保(老年優(yōu)待)卡后,老人每次消費(fèi)時,系統(tǒng)智能識別個人資助標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確扣費(fèi)。此外,隨著現(xiàn)代人的流動率提高,老人也可能搬家,搬家后居住在不同的社區(qū)或者街道,就不必重新在新的居住地的社區(qū)食堂再辦一張食堂卡了,而是繼續(xù)使用社保(老年優(yōu)待)卡,但需要將原來居住地食堂的充值費(fèi)用退費(fèi),再到新居住地的食堂充值就餐。
記者了解到,截至2018年4月底,全市共有長者飯?zhí)?52個,比2016年底增長4倍,城鄉(xiāng)社區(qū)覆蓋率達(dá)到100%。在采訪中,老年居民都為社區(qū)配餐點(diǎn)贊,不少老年人還對開設(shè)晚餐也有呼聲。目前,個別街道已經(jīng)開通了晚餐的配餐服務(wù),記者昨日在越秀區(qū)華樂街看到,該街設(shè)立在淘金路的社區(qū)配餐點(diǎn),晚上供應(yīng)晚餐!拔覀冞@里中午有300左右的老人來吃飯,但到了晚上一般只有三分之一,七八十人。有的老人晚上兒女回家了,一家人在一起吃。因此,晚餐的需求比午餐小一些”。
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