近期,臺(tái)灣內(nèi)政部門面向社會(huì)公開征集新一代居民身份證設(shè)計(jì)方案。按照計(jì)劃,新一代居民身份證將采用芯片卡,以取代使用多年的紙卡身份證,引起臺(tái)灣民眾熱議。
臺(tái)灣當(dāng)局換發(fā)芯片身份證的計(jì)劃已醞釀多年,但一直在各種疑慮和爭議中蹉跎不前。有人擔(dān)心,臺(tái)灣現(xiàn)行的戶政管理辦法是與實(shí)行多年的紙卡身份證相契合的,一旦換發(fā)芯片身份證,可能要對民眾已經(jīng)習(xí)慣的戶政管理方式動(dòng)“大手術(shù)”。
通報(bào)事項(xiàng)多,業(yè)務(wù)量越來越大
5月21日,新北市板橋區(qū)戶政事務(wù)所顯得格外熱鬧,取號機(jī)前排著的隊(duì)伍一直延伸到了馬路邊!斑@些都是今天來登記結(jié)婚的,”戶政事務(wù)所主任盧碧蘭指著排隊(duì)的年輕人解釋道。原來,每年的5月20日是臺(tái)灣年輕人最中意的結(jié)婚日期,只是由于今年的5·20適逢周日,不少年輕人只能選擇在21日登記結(jié)婚。
家住新北市板橋區(qū)的陳思欣便是去年這個(gè)時(shí)候與先生在這里登記結(jié)婚的,這次她則是帶著剛出生的女兒來辦出生登記!暗却龝r(shí)間可能有點(diǎn)長,但基本上不需要再跑其他地方了!标愃夹勒f,去年與先生從臺(tái)北到新北定居結(jié)婚,不僅身份證和戶籍資料上的婚姻狀況要改,還要申請新的戶口名簿、更改常住地址,牽扯到的部門很多,但她與先生只來了一趟戶政事務(wù)所就都解決了。
“要給這些年輕人辦的事情有很多,除了登記結(jié)婚和領(lǐng)新的戶口名簿加身份證,通報(bào)給稅務(wù)部門、保險(xiǎn)部門、衛(wèi)福部門、電力公司、自來水公司等單位的戶籍資料變動(dòng)手續(xù)都要在我這里辦!北R碧蘭說,他們會(huì)在居民同意的情況下將居民戶籍資料變動(dòng)信息或有關(guān)業(yè)務(wù)申請書提交給相關(guān)部門,由他們來辦理,免去居民再到其他部門辦手續(xù)的奔波。新北市是較早實(shí)施戶籍資料跨機(jī)關(guān)通報(bào)的縣市,2016年,臺(tái)灣內(nèi)政部門制定《戶籍資料異動(dòng)跨機(jī)關(guān)通報(bào)服務(wù)作業(yè)要點(diǎn)》,在全臺(tái)灣開展跨機(jī)關(guān)通報(bào)業(yè)務(wù)。
“統(tǒng)一規(guī)定的跨機(jī)關(guān)通報(bào)事項(xiàng)有13項(xiàng),各縣市還會(huì)根據(jù)各自的情況增加其他通報(bào)服務(wù)。”盧碧蘭說,像陳思欣這次要辦理的手續(xù)基本上也可以一次完成,其中嬰兒健康保險(xiǎn)申請是全臺(tái)統(tǒng)一要求通報(bào)給衛(wèi)福部門的,但婦女生育獎(jiǎng)勵(lì)金、兒童圖書證等申請則是新北市自行規(guī)定的通報(bào)事項(xiàng)!笆懈鱾(gè)部門每3個(gè)月開一次協(xié)調(diào)會(huì),研究目前的通報(bào)機(jī)制有無可改進(jìn)的地方,但總的趨勢就是我們的業(yè)務(wù)量越來越大。”盧碧蘭苦笑,現(xiàn)在跨機(jī)關(guān)通報(bào)占了他們一半的業(yè)務(wù)量,工作壓力越來越大,但在“精簡機(jī)構(gòu)”的口號下人手非但沒增加反而有被削減的風(fēng)險(xiǎn),人手流失是讓她近來比較焦慮的問題。
扎緊人口管理的籬笆
相比于近年實(shí)施的戶籍資料異動(dòng)跨機(jī)關(guān)通報(bào),居民出生和死亡資料的通報(bào)則起步更早——臺(tái)灣內(nèi)政部門分別于2004年和2006年制定了《出生數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通報(bào)作業(yè)要點(diǎn)》和《死亡資料通報(bào)辦法》。陳思欣大概不知道,她的女兒出生一周后戶政事務(wù)所就已經(jīng)從衛(wèi)生部門掌握了詳細(xì)情況,如果60天內(nèi)她還沒有為女兒辦理出生登記,就會(huì)接到戶政所的催告電話。
“出生登記的情況其實(shí)相對簡單,大部分家長都會(huì)盡早給幼兒做出生登記以便盡快辦理健康保險(xiǎn),但死亡登記就相對復(fù)雜了!北R碧蘭回憶,2006年以前死亡管理相對混亂,有的人已經(jīng)死亡很久了戶籍資料卻登記“未死亡”;有的沒有死亡,卻被登記為“死亡”。
“居民離世后,最快半個(gè)月就可以收到有關(guān)部門傳過來的死亡資料!北R碧蘭介紹,依照現(xiàn)行的作業(yè)規(guī)定,如無特殊情況,申請人應(yīng)該在30日內(nèi)備齊資料申請辦理死亡登記,“如經(jīng)催告無果,戶政所將直接依據(jù)死亡資料進(jìn)行死亡登記。”
此外,戶政部門每年還會(huì)定期進(jìn)行清查人口作業(yè)!氨热,每年5月1日到6月30日,我們都會(huì)將轄區(qū)內(nèi)年滿80歲且近2年無健?ㄊ褂糜涗浀睦先肆袨榍宀閷ο螅鲃(dòng)核實(shí)老人是否還在世!迸_(tái)北大安區(qū)戶政事務(wù)所秘書邱士榮認(rèn)為,老人是各類社會(huì)保險(xiǎn)的主要申領(lǐng)者,建立嚴(yán)格的死亡登記制度,不僅有利于人口管理,更可減少社保開支的浪費(fèi)。“從老人去世之日起,社保就立刻停止發(fā)放。即使有因資料通報(bào)延誤而多發(fā)的部分,也會(huì)進(jìn)行追索!鼻袷繕s說。
數(shù)字化與個(gè)資保護(hù)的雙重難題
得益于互聯(lián)網(wǎng)的普及和通報(bào)機(jī)制的完善,臺(tái)灣居民個(gè)人信息可以在不同部門間打通,戶政系統(tǒng)內(nèi)互聯(lián)互通更是不在話下,大部分戶政服務(wù)均可以實(shí)現(xiàn)異地辦理。這樣雖然可以使辦事的民眾免受奔波辛勞,卻也加劇了民眾對個(gè)人信息安全的擔(dān)憂。
2015年,新竹縣竹北市戶政事務(wù)所一范姓職員利用職務(wù)之便,多次以1000元(新臺(tái)幣,下同)一條的價(jià)格向房產(chǎn)中介販賣居民戶籍信息,引發(fā)社會(huì)強(qiáng)烈關(guān)注。當(dāng)年底,臺(tái)灣立法機(jī)關(guān)對“個(gè)人資料保護(hù)法”多個(gè)法條進(jìn)行修訂,對公職人員查閱居民個(gè)人資料的權(quán)限進(jìn)行了嚴(yán)格限定,加重了對非法調(diào)取、利用的處罰力度。
“公職人員如果泄露民眾個(gè)人資料,最高可以罰款2億元,這也是我們反反復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào)的高壓線。”盧碧蘭介紹,為了防止發(fā)生個(gè)人資料泄露事件,各地都采取了嚴(yán)格的管控措施。以板橋戶政事務(wù)所為例,工作人員必須用自己獨(dú)立的賬戶和密鑰才能訪問資料系統(tǒng);各組負(fù)責(zé)人每天要對訪問記錄進(jìn)行稽核,發(fā)現(xiàn)可疑之處要核查;工作電腦嚴(yán)禁插入外接存儲(chǔ)設(shè)備,防止病毒入侵……
在嚴(yán)格的程序管控下,戶政系統(tǒng)近兩年鮮有發(fā)生個(gè)人資料泄露事件,倒是頻頻傳出詐騙犯偽造或盜用居民身份信息牟利的消息。今年5月就有新聞報(bào)道,2名外籍非法勞工持偽造的身份證在臺(tái)打工,半年后才被發(fā)現(xiàn)。她們從詐騙集團(tuán)處購來假身份證,其仿真程度令人吃驚,引發(fā)普遍擔(dān)憂。
“目前的居民身份證仍然主要靠肉眼來識(shí)別,給防偽帶來了難度。”邱士榮說著從錢包里拿出了自己的身份證,那是一張塑封紙卡證件,正面印有姓名、性別、出生年月、身份證號和照片等基本信息,背面則是父母、配偶姓名和出生地、戶籍地!吧矸葑C上的信息很詳細(xì),倒是省去一些證明親屬關(guān)系的麻煩,但是也暴露了很多個(gè)人信息,增加了民眾受騙的風(fēng)險(xiǎn)!鼻袷繕s說,紙卡身份證采取的防偽技術(shù)堪比鈔票,但仍不及芯片卡可靠,所以許多機(jī)構(gòu),例如銀行,在用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)須出示“雙證”(即身份證和帶芯片的健?)。
其實(shí),早在2003年,臺(tái)灣有關(guān)部門就已經(jīng)推出帶有芯片的證件——如銀行卡般大小的自然人憑證。用戶借助IC讀卡機(jī),就可以通過自然人憑證直接在自己電腦上訪問個(gè)人資料系統(tǒng),完成報(bào)稅、查詢社保等業(yè)務(wù)。不過,自然人憑證推行15年,目前僅發(fā)行了約560萬張,每位持卡人平均每年的使用次數(shù)也只有8次!皣(yán)格說起來,自然人憑證只是個(gè)人訪問資料系統(tǒng)的電子通行證,雖然安全性很高,卻應(yīng)用面過窄,不具備像身份證那樣的辨識(shí)功能。”臺(tái)灣信息產(chǎn)業(yè)研究學(xué)者王立恒坦承,信息化時(shí)代的臺(tái)灣也面臨身份識(shí)別數(shù)字化和個(gè)人資料保護(hù)的雙重難題!耙〉弥卮筮M(jìn)展,現(xiàn)有管理辦法可能要作出大幅調(diào)整!蓖趿⒑阏f
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